Explore ... Covid 19 News

 

 

 

 

 

Aktueller Status 08.06.2021:
Lockerungen bei Inzidenz unter 50

 

 

Verkauf & Service:

Da wir unsere vereinbarten Termine diese Woche noch abarbeiten, öffnen wir ab Dienstag, 15.06. wieder ohne Terminvereinbarung zu unseren gewohnten Öffnungszeiten.

 

Testpflicht und Kontakterfassung entfallen.

 

Um die Anzahl der erlaubten Kunden nicht zu überschreiten,

werden Sie von unserem Verkaufspersonal vor dem Laden empfangen und in den Shop begleitet.

 

Für Werkstatt und Abholung von Neurädern nutzen wir den linken Eingang (Rampe). Für den Verkauf bitte den rechten Eingang nehmen (Treppenhaus). Sollte sich eine Warteschlange im Hof bilden, bitte denken Sie an die Abstandsregeln und Maskenpflicht.

 


Maskenpflicht:

 Auf unserem Betriebsgelände herrscht Maskenpflicht. Sollten Sie per Attest von der Maskenpflicht befreit sein und keine Maske tragen können, möchten wir Sie zu ihrem und zu unserem Schutz bitten, auf den Besuch zu unseren normalen Öffnungszeiten zu verzichten. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall für eine individuelle Terminvereinbarung.

 

 

Abstandsregeln:

Bitte halten Sie die Abstandsregeln ein!

Vielen Dank im Namen unserer Mitarbeiter hierfür. 

 


Parkplätze:

 Wir benötigen unsere 4 Parkplätze für die Organisation der Reparaturannahme und -ausgabe sowie zur Übergabe von bestellten Artikeln. Deshalb sieht unser Zutritts-Konzept vor, dass die Zufahrt in Zeitfenstern mit viel Kundenfrequenz abgesperrt sein muss.

Bitte in diesen Zeitfenstern in der Straße vor dem Shop oder in der Parallelstraße einen Parkplatz suchen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. 


Bleiben Sie gesund!

 

 

_____________________________________________________________________

 
 

 

Aktueller Status 30.03.2021:
#Lockdown 3.0

 

Verkauf:

 Ab Dienstag den 30.03.2021 ist Click&Meet für Beratung und Verkauf leider nicht mehr erlaubt. Unsere Verkaufsräume bleiben bis auf weiteres geschlossen. Werkstatttermine finden weiterhin wie geplant statt. Bitte nehmen Sie ihre vereinbarten Termine war.   

Vereinbarte Termine:

Leider können auch die für die nächsten Tage vereinbarten Termine für Beratung und Verkauf nicht stattfinden.
Gerne können wir telefonisch oder per E-Mail eine Beratung anbieten.
Click&Collect Abholungen sind weiterhin möglich.


Verkauf per Telefon/E-Mail:

 Gerne können Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail zusenden. Dies ist der Beste Weg, damit auch unsere Mitarbeiter im Homeoffice Ihre Frage zügig beantworten können. Gerne können Sie uns während unseren Öffnungszeiten auch anrufen, ab Mittwoch wird unsere Hotline mit 2-3 Personen besetzt sein. Sollten wir in Stoßzeiten nicht alle Anrufe bewältigen können, bitte eine kurze mail mit Deinem Anliegen an info@bike-and-style.de senden. 

 

Werkstatt:

 Gemäß der aktuell gültigen Verordnung ist die Werkstatt weiterhin geöffnet. Alle vereinbarten Werkstatttermine können durchgeführt werden. Eine entsprechende Fahrradübergabe in unserem Eingangsbereich wird entsprechend organisiert. Aktuell sind alle verfügbaren Termine bis Mitte Januar bereits belegt. Bei Absagen können wir evtl. noch kurzfristige Not-Reparaturen annehmen, dies aber nur nach vorheriger Terminvereinbarung per E-Mail. Alle weiteren Service-Terminanfragen gerne per E-Mail. 


Abholung von bestellter Ware:

 die Abholung von bestellten Fahrrädern und Zubehör ist weiterhin möglich. Hierzu richten wir wie im Frühjahr einen Übergabeplatz in unserem Hof ein. Bitte vereinbaren Sie vorab per E-Mail einen Termin mit uns, damit wir dies bestmöglich vorbereiten können und Wartezeiten vermieden werden können. 

Maskenpflicht:

 Auf unserem Betriebsgelände herrscht Maskenpflicht. Wir möchten Sie bitten Sie dies zu akzeptieren. Sollten Sie per Attest von der Maskenpflicht befreit sein und keine Maske tragen können, möchten wir Sie zu ihrem und zu unserem Schutz bitten, den Besuch bei uns bis auf weiteres zu verschieben. 

 

Abstandsregeln:

 aus gegebenem Anlass möchten wir Sie eindringlich darum bitten, die Abstandsregeln von mind. 1,5m, besser 2m einzuhalten! Vielen Dank im Namen unserer Mitarbeiter hierfür. 


Parkplätze:

 wir benötigen unsere 4 Parkplätze für die Organisation der Reparaturannahme und -ausgabe sowie zur Übergabe von bestellten Artikeln. Parkplätze unserer Nachbarn dürfen nicht benutzt werden. Deshalb sieht unser Zutritts-Konzept vor, dass die Zufahrt in Zeitfenstern mit viel Kundenfrequenz abgesperrt sein muss. Wir möchten Sie darum bitten unsere Parkplatzregeln zu akzeptieren. Sollte die Hofeinfahrt abgesperrt sein, dient die Absperrung dazu, dass Sie nicht in den Hof hereinfahren. Bitte in den Zeitfenstern in der Straße vor dem Shop oder in der Parallelstraße einen Parkplatz suchen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

Bleiben Sie gesund!