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#Lockdown 2.0 Verkauf (Update 20.01.2021): 

 

Bis 15.02.2020 bleiben unsere Verkaufsräume gemäß der aktuellen Corona Verordnung geschlossen. 

 

Verkauf per Telefon/E-Mail: Gerne können Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail zusenden. Dies ist der Beste Weg, damit auch unsere Mitarbeiter im Homeoffice Ihre Frage zügig beantworten können. Gerne können Sie uns während unseren Öffnungszeiten auch anrufen, ab Mittwoch wird unsere Hotline mit 2-3 Personen besetzt sein. Sollten wir in Stoßzeiten nicht alle Anrufe bewältigen können, bitte eine kurze mail mit Deinem Anliegen an info@bike-and-style.de senden. 

 

Werkstatt: Gemäß der aktuell gültigen Verordnung ist die Werkstatt weiterhin geöffnet. Alle vereinbarten Werkstatttermine können durchgeführt werden. Eine entsprechende Fahrradübergabe in unserem Eingangsbereich wird entsprechend organisiert. Aktuell sind alle verfügbaren Termine bis Mitte Januar bereits belegt. Bei Absagen können wir evtl. noch kurzfristige Not-Reparaturen annehmen, dies aber nur nach vorheriger Terminvereinbarung per E-Mail. Alle weiteren Service-Terminanfragen gerne per E-Mail. 

 

Abholung von bestellter Ware: die Abholung von bestellten Fahrrädern und Zubehör ist wieder erlaubt (Click&Collect).   

Hierzu möchten wir Sie bitten, mit uns per email (Info@bike-and-style.de) oder Telefon 0711-4141515 einen Termin abzustimmen.

Wir planen das ganze so ein, dass maximal 2-3 Kunden gleichzeitig in unserem großen Innenhof anwesend sind und damit die erforderlichen

Abstandsregeln sicher eingehalten werden können. Um weitere Kontakte zu reduzieren, möchten wir Sie bitten, vorab per Überweisung zu bezahlen.


Für alle während der Lockdown Zeit bei uns gekauften Räder gilt natürlich auch unser neue kostenlose 100 Tage Service bei uns vor Ort im Shop in Fellbach (gilt nicht für versendete Räder). 

 

Maskenpflicht: Auf unserem Betriebsgelände herrscht Maskenpflicht. Wir möchten Sie bitten Sie dies zu akzeptieren. Sollten Sie per Attest von der Maskenpflicht befreit sein und keine Maske tragen können, möchten wir Sie zu ihrem und zu unserem Schutz bitten, den Besuch bei uns bis auf weiteres zu verschieben. Ab sofort ist ein Zutritt zu unserem Betriebsgelände nur noch mit medizinischer Maske bzw. FFP 2 Maske erlaubt.

 

Abstandsregeln: aus gegebenem Anlass möchten wir Sie eindringlich darum bitten, die Abstandsregeln von mind. 1,5m, besser 2m einzuhalten! Vielen Dank im Namen unserer Mitarbeiter hierfür. 

 

Parkplätze: wir benötigen unsere 4 Parkplätze für die Organisation der Reparaturannahme und -ausgabe sowie zur Übergabe von bestellten Artikeln. Parkplätze unserer Nachbarn dürfen nicht benutzt werden. Deshalb sieht unser Zutritts-Konzept vor, dass die Zufahrt in Zeitfenstern mit viel Kundenfrequenz abgesperrt sein muss. Wir möchten Sie darum bitten unsere Parkplatzregeln zu akzeptieren. Sollte die Hofeinfahrt abgesperrt sein, dient die Absperrung dazu, dass Sie nicht in den Hof hereinfahren. Bitte in den Zeitfenstern in der Straße vor dem Shop oder in der Parallelstraße einen Parkplatz suchen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bleiben Sie gesund!